Zásady zpracování osobních údajů

Správce

AK DESIGN s.r.o., se sídlem Školní 25, 252 09 Hradištko, IČ: 141 79 521, DIČ: CZ14179521, zapsaná v obchodním rejstříku pod sp. zn. C 361669 (Městský soud v Praze). Kontakt: podpora@makreels.cz.

Waitlist

Při zápisu do waitlistu ukládáme e-mailovou adresu a čas zápisu, abychom rozhodli o zřízení přístupu do aplikace a dali vám o něm vědět. Právním základem je náš oprávněný zájem zřizovat přístup zájemcům (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Adresu uchováváme nejdéle tři roky od zápisu. Zápis je dobrovolný.

Účet a poptávky

Ke službě vedeme e-mail, ke kterému se přihlašujete, a údaje o přihlášeních; profil (jméno, kancelář, oblast působení, odkazy na sociální sítě a web, preference, fotku a soubory k profilu); fakturační údaje (název, adresu, IČO, DIČ — podle IČO je doplňujeme z registru ARES); poptávky (konfiguraci, stav, podklady a jejich popisky, video, chat, oznámení a jejich nastavení, souhlas s obchodními podmínkami); poslední aktivitu v aplikaci a otevřenou poptávku, abychom vám neposílali e-maily o tom, co právě vidíte; a platby (identifikátor, částku, stav, odpověď platební brány).

Právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), u daňových dokladů zákonná povinnost (písm. c)). Fakturační název, adresa a IČO jsou podmínkou odeslání poptávky; ostatní údaje v profilu jsou dobrovolné.

Propagace

Hotová videa můžeme použít k propagaci služby. Právním základem je náš oprávněný zájem prezentovat svou práci (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Užití lze vyloučit ve shrnutí poptávky.

Jak dlouho údaje uchováváme

Účet a údaje o poptávkách a platbách po dobu trvání účtu. Podklady jsou v aplikaci 30 dní a video 90 dní od uzavření poptávky; v archivu je uchováváme nejdéle tři roky od uzavření poptávky k ochraně našich právních nároků, video i k propagaci. Chat uzavřené poptávky a přečtená oznámení mažeme po 30 dnech, nepoužívaný koncept po lhůtě uvedené v aplikaci. Daňové doklady uchováváme deset let, jak ukládá zákon.

Příjemci

Údaje pro nás zpracovávají:

• Supabase, Inc. — databáze a přihlašování (data v EU)
• Cloudflare, Inc. — úložiště souborů
• Vercel Inc. — provoz webu
• Resend, Inc. — odesílání e-mailů
• Fakturoid s.r.o. — vystavování daňových dokladů
• editor, který poptávku zpracovává

Platby zpracovává samostatně Comgate, a.s. jako poskytovatel platebních služeb.

Při zpracování mimo Evropský hospodářský prostor se přenos opírá o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo o standardní smluvní doložky.

Cookies a technické údaje

Používáme jen technickou cookie, která drží přihlášení. Aplikace si v prohlížeči ukládá náhledy vašich souborů, aby se rychleji načítaly; nikam se neodesílají. Hosting webu zaznamenává technické údaje o požadavcích (IP adresu, čas) k zajištění provozu a bezpečnosti na základě našeho oprávněného zájmu.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu. Uplatníte je na kontaktu výše. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).